Introducción para la Carrera de Administración de Empresa

Este curso te permite iniciar desde cero y conseguir en poco tiempo conocimientos avanzados en Introducción para la Carrera de Administración de Empresa.

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Dirigido a

Personas con ganas de ampliar sus conocimientos y fortalecer sus habilidades para poder obtener una certificación que acredite sus conocimientos y así poder encaminar su vida laboral hacia donde deseen.

Contenidos

Módulo 1

Empresa

Nuevas tecnologías aplicadas a la gestión laboral y fiscal

Gestión de calidad total. Certificaciones. Normas ISO

Innovación empresarial

Toma de decisiones

Función del director

Dirección estratégica

Planificación de tareas y administración de las operaciones

Logística

Módulo 2

Liderazgo

Trabajo en equipo

Inteligencia emocional de la empresa

Gestión para el cambio organizacional

Motivación, autonomía, competencia e iniciativa

Módulo 3

Poder

Autoridad

Relaciones humanas en la organización

Comunicación

Comunicación organizacional

Persuasión

Eficiencia y eficacia

Creatividad e innovación en la empresa

Módulo 4

Inteligencia de negocios y gestión del conocimiento

Pensamiento estratégico

El proceso de generación de ideas

Las habilidades blandas en el trabajo

Adaptación laboral

Orientación al cliente

Proactividad empresarial

Empowerment

Módulo 5

Resolución de conflictos laborales

El proceso de cambio

Tipos de clientes

Quejas de clientes

La empatía en el servicio al cliente

Organización del tiempo de trabajo

Módulo 6

Dirección comercial

Política de remuneración comercial

Técnicas de ventas

Recursos humanos para la venta

Dirección comercial y marketing

Estudio del producto o servicio

Política de precios

Estudio de la distribución de productos o servicios

E-commerce

E-business

¿Qué distingue a este curso?

Modalidad 100% online Accedes del material mediante nuestra plataforma educativa.
Acceso desde cualquier dispositivo con internet Celular, computadora o tablet.
Flexibilidad horaria El alumno define sus tiempos de estudio y fecha de examen.
Método de evaluación A través de la plataforma, mediante cuestionarios en formato múltiple choice, con resultado al instante.