Módulo 1

Conceptos Básicos de Tarifas y Cotizaciones 

Definición y tipos de tarifas en turismo

Elementos esenciales de una cotización en turismo

Diferencia entre tarifa neta, tarifa pública y tarifa especial

Factores que Afectan las Tarifas 

Temporadas altas y bajas

Eventos especiales, demanda y disponibilidad

Acuerdos con proveedores y políticas de precios

Aspectos Legales y Éticos en la Cotización de Tarifas 

Transparencia en las tarifas

Cumplimiento de políticas de precios y ética en turismo

Módulo 2

Componentes de una Cotización 

Transporte: aéreo, terrestre y marítimo

Alojamiento: tipos y categorías

Alimentación y bebidas

Excursiones, tours y actividades complementarias

Seguros y asistencia al viajero

Personalización de Cotizaciones 

Cotizaciones grupales vs. individuales

Cotización personalizada según perfil del cliente

Plantillas de Cotización 

Ejemplos de plantillas de cotización profesional

Cómo adaptar la plantilla según el destino o el tipo de cliente

Módulo 3

Cálculo de Costos Fijos y Variables 

Cómo identificar y calcular los costos fijos

Análisis de costos variables según el servicio

Margen de Ganancia y Rentabilidad 

Cálculo de margen de ganancia para servicios turísticos

Estrategias para maximizar la rentabilidad sin perder competitividad

Cálculo del Precio Final 

Aplicación de márgenes de ganancia en función del mercado

Comparación de tarifas de la competencia

Módulo 4

4.1. Métodos para Proyectar Tarifas 

Herramientas y técnicas para la proyección de tarifas

Simulación de escenarios y proyecciones de costos

Estrategias de Proyección en Temporadas y Eventos 

Cómo ajustar cotizaciones en función de la temporada

Consideraciones para eventos especiales y alta demanda

Software de Gestión de Tarifas y Cotizaciones 

Introducción a herramientas y software de proyección de tarifas (Amadeus, Sabre, Galileo)

Ejemplos prácticos de uso en el cálculo de cotizaciones

Módulo 5

Presentación de Cotizaciones al Cliente 

Cómo hacer una presentación clara y atractiva

Estructura y formato profesional para la presentación de cotizaciones

Técnicas de Venta y Persuasión 

Herramientas de comunicación efectiva para el cierre de ventas

Argumentos de valor y cómo destacar ventajas competitivas

Cómo Manejar Objeciones en Cotizaciones 

Técnicas para superar objeciones comunes (precio, calidad, tiempo)

Cómo negociar de manera efectiva manteniendo la rentabilidad