Módulo 1

Introducción al Turismo de Relax y Bienestar

Definición y Conceptos Clave 

¿Qué es el turismo de bienestar?

Diferencias entre turismo de relax y bienestar.

Historia y Evolución del Turismo de Bienestar 

Desde los baños termales antiguos hasta los spas modernos.

Tendencias Actuales en el Turismo de Bienestar 

Wellness retreats, mindfulness travel, y slow tourism.

Módulo 2

Segmentación de Mercado

Análisis demográfico y psicográfico del turista de bienestar.

Motivaciones del Turista de Relax y Bienestar

Estrés, autocuidado, desconexión digital, etc.

Diseño de Buyer Personas

Creación de arquetipos basados en necesidades y preferencias.

Diseño de Experiencias de Relax y Bienestar

Elementos Clave de una Experiencia de Bienestar

Importancia del Entorno Natural y Arquitectura

Integración de Terapias Alternativas

Módulo 3

Gestión de Recursos Humanos

Selección y capacitación de terapeutas, instructores y personal de spa.

Logística y Operaciones

Equipos, insumos y protocolos de servicios.

Certificaciones y Normativas

Normas internacionales en turismo de bienestar (por ejemplo, GWI Standards).

Gestión de Recursos Humanos en Bienestar

Calidad del Servicio y Satisfacción del Cliente

Sostenibilidad y Prácticas Ecológicas

Módulo 4

Técnicas de Marketing Sensorial y Emocional 

Cómo crear campañas que evoquen relax y autocuidado.

Estrategias Digitales 

Promoción en redes sociales, SEO para spas y wellness retreats.

Colaboraciones y Networking 

Alianzas con influencers, terapeutas y marcas afines.

Módulo 5

Integración de la Sostenibilidad 

Energías renovables, productos orgánicos y gestión de residuos.

Empoderamiento local a través del turismo de bienestar.