Turismo de Cruceros (Premium con Doble Certificación)

2.1 Planificación de Rutas e Itinerarios

• Selección de destinos y puertos.
• Factores que influyen en la planificación de rutas.

2.2 Operaciones a Bordo

• Estructura y roles del personal a bordo.
• Mantenimiento y operación del barco.

2.3 Logística y Provisión

• Gestión de suministros y servicios.
• Logística de embarque y desembarque.

2.4 Estrategias de Marketing para cruceros

• Promoción y publicidad.
• Segmentación de mercado y perfiles de clientes.

2.5 Gestión de Ventas y Reservas

• Sistemas de reservas y tecnología.
• Estrategias de ventas directas e indirectas.

3.1 Diseño de Experiencias a Bordo

• Actividades y entretenimiento.
• Servicios de lujo y personalizados.

3.2 Gastronomía en los Cruceros

• Restaurantes y bares a bordo..
• Tendencias culinarias y menús temáticos..

3.2 Bienestar y Salud a Bordo

• Instalaciones de fitness y spa.
  
• Servicios médicos y de seguridad.

4.1 Planificación de Excursiones en Tierra

• Selección de actividades y tours.
• Coordinación con proveedores locales.

4.2 Gestión de la Experiencia en Puertos

• Logística de desembarque y embarque.
• Gestión de tiempos y satisfacción del cliente.

5.1 Impacto Ambiental de los Cruceros

• Desafíos medioambientales.
• Regulaciones y políticas sostenibles.

5.2 Estrategias de Sostenibilidad en Cruceros

• Tecnologías ecológicas.
• Programas de conservación y prácticas sostenibles.

6.1 Innovaciones Tecnológicas en Cruceros

• Nuevas tecnologías a bordo.
• Digitalización y servicios personalizados.

6.2 Tendencias de Mercado y Preferencias del Cliente

• Cambios en las preferencias de los viajeros.
• Nuevas ofertas y conceptos de cruceros.

6.3 Desafíos y Oportunidades Futuras

• Adaptación a nuevas realidades post-pandemia.
• Expansión y nuevos mercados emergentes.