Coordinación Turística: Liderazgo y Operación Eficiente

Dirigido a

Personas con ganas de ampliar sus conocimientos y fortalecer sus habilidades para poder obtener una certificación que acredite sus conocimientos y así poder encaminar su vida laboral hacia donde deseen.

Contenidos

Módulo 1 - Fundamentos y Sistema Turístico

1.1 Introducción a la Coordinación Turística

Qué es la coordinación turística
Principales responsabilidades del coordinador

1.2 Innovación en la Coordinación

Nuevas tecnologías en la coordinación turística
Tendencias actuales en el turismo

1.3 Ética y Liderazgo

Las 4 claves éticas del coordinador
Cualidades esenciales del coordinador: comunicación, empatía y autoridad

1.4 Historia y Clasificación del Turismo

Historia breve del turismo
Principales clasificaciones del turismo

1.5 Componentes del Sistema Turístico

Alojamiento, transporte, gastronomía y atracciones
Interacción entre los componentes del sistema turístico

Módulo 2 - Coordinación Práctica y Asistencia

2.1 Coordinación en Bus

Procedimientos y protocolos para viajes en bus
Horarios, rutas y manejo de tiempos de viaje

2.2 Migración y Aduanas

Cómo guiar a un grupo en procesos migratorios
Qué esperar en aduanas y preparación de pasajeros

2.3 Rooming y Venta de Opcionales

Asignación eficiente de habitaciones
Estrategias para maximizar el valor con servicios opcionales

2.4 Primeros Auxilios Básicos

Reanimación cardiopulmonar (RCP)
Tratamiento de heridas y emergencias médicas comunes

2.5 Asistencia Médica en el Exterior

Cómo identificar emergencias serias
Protocolo para buscar asistencia médica en el extranjero

Módulo 3: Animación y Recreación

3.1 Fundamentos de la Recreación Turística

¿Qué es la animación turística?
El rol del coordinador como animador

3.2 Actividades para Tiempos Muertos

Juegos y dinámicas para integración del grupo
Actividades para momentos de espera y trayectos largos

3.3 Coordinación Aérea

Asignación eficiente de habitaciones
Estrategias para maximizar el valor con servicios opcionales

3.4 Coordinación de Cruceros

Tipos de cruceros y cómo coordinar cada uno
Actividades a bordo y coordinación en puertos

¿Qué distingue a este curso?

Modalidad 100% online Accedes del material mediante nuestra plataforma educativa.
Acceso desde cualquier dispositivo con internet Celular, computadora o tablet.
Flexibilidad horaria El alumno define sus tiempos de estudio y fecha de examen.
Método de evaluación A través de la plataforma, mediante cuestionarios en formato múltiple choice, con resultado al instante.

Requisitos

Ser mayor de 17 años.
Tener una conexión a internet para realizar la descarga del material y los exámenes correspondientes.

Certificado

60 HS CÁTEDRAS

Certificado oficial avalado mediante personería jurídica por la Fundación Instituto Superior de Enseñanza. Nº de resolución 076. (Valor del certificado digital: $28.000, pudiendo abonar extra el envío del formato físico)

SOLO PARA CURSOS INTERNACIONALES O CURSOS PREMIUM DENTRO DE ARGENTINA

Doble certificación: 1ra. Certificación expedida por la Fundación Instituto Superior de Enseñanza. 2da. Certificación expedida por la
Academia Europea de Neurociencias, Económicas y Humanidades (España)