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Técnico Auxiliar en repositor y cajero de Supermercado
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Dirigido a
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Temario
Aquí abajo podrás asegurarte de que es lo que vas a descubrir dentro de este curso..
Módulo 1
Repositor de supermercado
Perfil del Repositor: funciones
Marketing Retail
Las 4 r del retail marketing
Almacenamiento de la mercadería
Publicidad en el punto de venta
Decoración del local
Iluminación del supermercado
Combinación de colores
Fachada de negocio
Artículos publicitarios del
supermercado
Módulo 2
Exhibición de Productos
La Góndola Niveles y Zonas
Tipos de exhibición
Zonas de circulación de los
clientes en el local de ventas
Puntos fríos y puntos calientes
Category management
El proceso de category management
Logística de almacenes: gestión de
almacén
Módulo 3
La manipulación de cargas
Prevención de accidentes laborales
Concepto y definición de
seguridad: técnicas de seguridad
Los riesgos profesionales
Primeros auxilios
Valoración del estado del
accidentado
Como hacer RCP
La Maniobra de Heimlich
Traumatismos
Trastornos por extremos de
temperatura
El botiquín médico
Módulo 4
Los gerentes de supermercados
La gerencia de servicio al
cliente
Atención al Cliente
Herramientas de Comunicación y
trato con clientes
Deberes en el piso de ventas
Supervisor de supermercados
Supervisión y gestión del servicio
de caja en supermercados
Tratamiento de quejas,
reclamaciones, dudas y objeciones
Formulario de Reclamo a
Supermercados y Centros Comerciales
El libro de quejas
Módulo 5
Supervisión y gestión del servicio
de charcutería y carnicería en supermercados
Control y manejo de túneles y
cámaras de frío
Almacenamiento de derivados
cárnicos
Medidas de higiene en
carnicería-charcutería y en la industria cárnica
Aplicaciones informáticas al
control del almacén
Higiene y seguridad en fruterías
de supermercados
Manipulación higiénica de los
alimentos
Módulo 6
Gestión de ventas: el entorno
organizacional
Ventas - preceptos básicos
Análisis ambiental - microambiente
y macroambiente
La fuerza de ventas
Recursos humanos en ventas
Motivación de ventas
Proceso de Liderazgo
Percepción de los Gerentes
La Gerencia de Ventas
Planificación del equipo de ventas
Gestión de personas en
supermercados
Módulo 7
El supermercado
El cajero de supermercado
Gestión de la caja
Apertura y cierre de las cajas
Gestión de efectivos
Efectivo en Caja
Medidas de Seguridad para Proteger
el Dinero Efectivo
Fondo para Pagos Menores
El arqueo de caja
Flujos internos y salida de
mercancías
Módulo 8
Medios de cobro y pago
Documentación de operaciones
comerciales
Documentos cambiarios
Operaciones bancarias de cobros y
pagos
Las tarjetas de débito
Las tarjetas de crédito
Monedero electrónico
Medios telemáticos de pago
Módulo 9
Etiquetado de productos
Codificación de productos
Estándares de codificación
El código QR
Empaquetado comercial de productos
Acondicionamiento y preparación
del pedido
Embalaje primario: envase
Embalaje secundario: cajas
Embalaje terciario: palés y
contenedor
Gestión de stock
Indicadores de gestión de stock
¿Qué distingue a este curso?
Desarrollalo de manera super flexible..
Realízas el curso desde cualquier parte del mundo
No requiere poseer estudios ni conocimientos previos
Certificado que acredita los conocimientos adquiridos
Asesoría permanente por WhatsApp
Modalidad 100% online Accedes del material mediante nuestra plataforma educativa. Acceso desde cualquier dispositivo con internet Celular, computadora o tablet. Flexibilidad horaria El alumno define sus tiempos de estudio y fecha de examen. Método de evaluación A través de la plataforma, mediante cuestionarios en formato múltiple choice, con resultado al instante.
Requisitos
¡Los requisítos son mínimos!
Ser mayor de 17 años.
Tener una conexión a internet para realizar la descarga del material y los exámenes correspondientes.
Titulación
Sales de aquí con tu certificado de saberes..
180 HS CÁTEDRAS
Certificado oficial avalado mediante personería jurídica por la Fundación Instituto Superior de Enseñanza. Nº de resolución 076. (Valor del certificado digital: $18.550, pudiendo abonar extra el envío del formato físico)
SOLO PARA CURSOS INTERNACIONALES O CURSOS PREMIUM DENTRO DE ARGENTINA
Doble certificación: 1ra. Certificación expedida por la Fundación Instituto Superior de Enseñanza. 2da. Certificación expedida por la
Academia Europea de Neurociencias, Económicas y Humanidades (España)
El curso es 100% teórico. El material para descargar consta de tres partes: títulos de bibliografía recomendada y videos; en carácter de material extra, y el módulo, contenido principal del cual se debe estudiar para realizar el cuestionario.
La forma de evaluación es mediante un cuestionario de 20 preguntas en formato múltiple choice a contestar en un tiempo de 30 minutos. Se realiza mediante la plataforma cuando el alumno desee. No hay horarios ni fechas preestablecidas. Se aprueba con 6. En caso de salir mal, se puede volver a intentar luego de 24 hs. Siempre quedará en el sistema la nota del último intento.