Módulo 1

La logística

Concepto y funciones.

Principales indicadores de la logística.

Interfaces Logísticas.

La logística y la cadena de valor.

Pronósticos estadísticos. 

Medición del error del pronóstico.

Logística inversa y servicio al cliente.

Cadena de Suministro

¿Quiénes integran una cadena de suministros?

Niveles de decisión en una cadena de suministro.

Módulo 2

Marketing y logística

Las cuatro P del marketing.

Nivel de servicio vs. Satisfacción de clientes.

La Cadena Logística Internacional

Componentes de la logística internacional.

Costos propios de la Logística Internacional.

Marco legal en logística

Transportistas y proveedores.

Ciclo de Planeación.

El principio de Pareto.

Descripción y aplicación.

Módulo 3

Visión, misión y estrategia.

Diferencia entre misión y visión.

Objetivos/metas.

Análisis FODA.

Macro y micro entorno

Herramientas de análisis de micro y macro entorno.

Políticas de costos.

Los modelos de costeo.

Determinación del Precio.

Matrices de riesgo vs. Impacto.

Módulo 4

La gestión de compras y aprovisionamientos

Beneficios de una adecuada estrategia.

Ciclo de vida del producto.

Gestión del ciclo de vida.

Prolongación del ciclo de vida del producto.

Las normas de calidad y su aplicación a la gestión de inventarios.

Elementos del franchising.

Ventajas e inconvenientes.

Influencia del Entorno Corporativo.

Teoría de las Limitaciones.

Tipos de limitantes.

Módulo 5

Gestión de la Calidad Total.

Herramientas de la Gestión de Calidad Total.

Picking y preparación de pedidos.

Los códigos de barra para identificar productos.

El sistema EAN.

Tipos de códigos de barras.

TIC aplicadas a los negocios.

Alineación estratégica de las TIC al negocio.

El sistema logístico y la salida de los flujos.

E-Commerce.

 Infraestructura y fundamentos.

Módulo 6

Políticas, programas, presupuestos de distribución.

Características y clasificación de los presupuestos.

La gestión del depósito o almacén

Planeamiento/Etapas.

Proveedores.

Certificación y tipos de proveedores.

Acuerdos con proveedores.

 Tipos, ventajas y desventajas.

Tercerización en logística.

Canales de distribución.

Funciones y factores a considerar.