Este curso te permite iniciar desde cero y conseguir en poco tiempo conocimientos avanzados en Técnico Auxiliar como Agente de Rampa en Tráfico Aéreo.
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Personas con ganas de ampliar sus conocimientos y fortalecer sus habilidades para poder obtener una certificación que acredite sus conocimientos y así poder encaminar su vida laboral hacia donde deseen.
Módulo 1
Prestación de los servicios aeroportuarios de asistencia en tierra
Servicios de asistencia en tierra
Un poco de historia
Transporte aéreo en América Latina y el Caribe
Clasificación de los servicios
Importancia de los servicios aeroportuarios de asistencia en tierra
Terminal aeroportuaria
Permisos personales aeroportuarios y credenciales
Módulo 2
Descripción de los servicios Supervisión y administración
Asistencia a pasajeros
Asistencia a equipajes Asistencia de carga y correo
Asistencia en tierra a un avión
Asistencia de operaciones en pista
Asistencia de limpieza y servicio de la aeronave
Asistencia de combustible y lubricante
Asistencia de mantenimiento en línea
Asistencia de operaciones en vuelo
Asistencia de mayordomía -catering-
Módulo 3
Los aeropuertos y la asistencia en tierra
SATE: Sistema global de navegación por satélite
El acceso al mercado de transporte aéreo
Liberalización del acceso a los mercados
El Mercado Aéreo de Transporte de Pasajeros en Latinoamérica
El transporte mundial de la carga aérea
Módulo 4
Agentes de asistencia en tierra y auto asistencias
La operación en la escala
Organización y estructura
Generación de ingresos y análisis de costes
Situación actual y tendencia del sector
Módulo 5
El agente de rampa
Agente del área del movimiento.
Controlador aéreo.
Agente de servicios aeroportuarios.
Agente handling de pasaje, catering y comercio.
Atención al cliente
El pasajero: tipos y trato
Clasificación de Pasajeros.
Pasajeros no admisibles al vuelo.
Bebés / Infantes. Limitaciones.
Menores sin acompañar. UM.
Pasajeros con Movilidad Reducida. PMR.
Módulo 6
Autoridades que regulan el transporte aéreo Internacional
International Civil Aviation Organization (ICAO) objetivos y funciones
International Air Transport Association (IATA) objetivos y funciones
Federal Aviation Administration (FAA) objetivos y funciones
Dirección General de Aeronáutica Civil (DGAC) objetivos y funciones
Módulo 7
Las aerolíneas
Generalidades
Datos relevantes
Las libertades del aire
Accidentes
Areas y sub-áreas de IATA
Códigos de ciudades y aeropuertos
Horarios Internacionales
Cálculo de husos Horarios
Cálculo de tiempos de vuelo
Redondeo y conversión de moneda
Redondeo de moneda Conversión de moneda
Módulo 8
Características de las aeronaves y equipo auxiliary
Clasificación de las aeronaves
Clasificación y ubicación de los compartimientos de cargo
Especificaciones del equipo de apoyo en tierra
Descripción de pallets y contenedores
Módulo 9
HANDLING DE RAMPA
El avión. Componentes. Acciones de mantenimiento.
La circulación por pista.
Procedimientos de salida de aviones.
HANDLING DE CARGA
Despacho de vuelo.
Hoja de carga y hoja de centrado.
ULD. Dispositivos unitarios de carga.
Estiba y centrado de la nave.
Seguridad: repostaje.
TRANSPORTE DE MERCANCÍA
Reglamentación.
Modalidad 100% online Accedes del material mediante nuestra plataforma educativa.
Acceso desde cualquier dispositivo con internet Celular, computadora o tablet.
Flexibilidad horaria El alumno define sus tiempos de estudio y fecha de examen.
Método de evaluación A través de la plataforma, mediante cuestionarios en formato múltiple choice, con resultado al instante.
Ser mayor de 17 años.
Tener una conexión a internet para realizar la descarga del material y los exámenes correspondientes.
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