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Técnicas Profesionales de Ventas (Premium con Doble Certificación)


Este curso te permite Iniciar desde Cero y Conseguir en poco tiempo conocimientos avanzados en Ventas Profesionales.

Duración

6 meses / 6 módulos

Valor

US$74 50%off! US$37 x módulo

Inscripción

US$14 x única vez

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Personas con ganas de ampliar sus conocimientos y fortalecer sus habilidades para poder obtener una certificación que acredite sus conocimientos y así poder encaminar su vida laboral hacia donde deseen.

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Temario Aquí abajo podrás asegurarte de que es lo que vas a descubrir dentro de este curso..

Módulo 1
Introducción a las técnicas de venta.
¿Qué son las Ventas?
Definición de ventas
Cómo funcionan las Ventas
El embudo de las Ventas                                                                             
La profesión de venta
El arte de servir
Las técnicas de venta
Pasos de la venta
Indicios de compra: cómo descubrirlos.
métodos de cierre de la venta.
El perfil del vendedor profesional
Planificación básica para la venta
La prospección
Administración del tiempo
Qué significa Atender y qué significa Vender
Proceso de decisión de compra
El perfil del vendedor profesional
Planificación básica para la venta
La prospección
Administración del tiempo

Módulo 2
Motivación
El arte de vender es el arte de motivar la compra
Motivaciones: el deseo de comprar
Por qué compra la gente
Aspectos generales del comprador: Intensidad

Módulo 3
El cliente
El cliente: condiciones ideales para ser cliente
Su carácter y modo de conducirse
Tipos de cliente
Aspecto físico, edad, sexo, nacionalidad.
Razones de un mal servicio al cliente
El Manejo de quejas por mal servicio
Técnicas para conservar a los clientes
Calidad en el servicio

Módulo 4
Obstáculos en la entrevista
La entrevista
Obstáculos en la entrevista
Cómo exponer las ideas ante el cliente
Reglas de las 3
Cómo pintar cuadros mentales de motivación
Qué son las objeciones
Tipos de objeciones
Cómo rebatir las objeciones
Características y habilidades de un negociador efectivo
Formas exitosas de negociar
Separar a las personas del problema
Determinar los objetivos de las partes
Los diferentes estilos de negociación
El principio de la reciprocidad aplicado a la negociación
Cómo hacer el reencuadre de la negociación.
La manipulación - los distintos tipos
Cómo manejar a los negociadores difíciles
Cómo llegar a la situación ganar-ganar
Test de potencial negociador
Cualidades de un negociador efectivo
Principales tipos de negociación

Módulo 5

Características y habilidades de un negociador efectivo

Formas exitosas de negociar

Los diferentes estilos de negociación

El principio de la reciprocidad aplicado a la negociación

La manipulación - los distintos tipos

Cómo manejar a los “negociadores difíciles”

Cómo llegar a la situación ganar-ganar

¿Qué es la negociación?

Principales tipos de negociación

Planeación de la negociación

Ni ser un negociador duro, ni ser un negociador blando

 

Módulo 6
Documentos propios de la compra-venta

La omnicanalidad: Canales de contacto; teléfono, cara a cara, video llamadas

Externalización de las relaciones con el cliente

Técnica SMART

Metodología de ventas KAM

Principales conceptos de marketing

Las 4 P del marketing

¿Qué distingue a este curso? Desarrollalo de manera super flexible..

Modalidad 100% online Accedes del material mediante nuestra plataforma educativa.
Acceso desde cualquier dispositivo con internet Celular, computadora o tablet.
Flexibilidad horaria El alumno define sus tiempos de estudio y fecha de examen.
Método de evaluación A través de la plataforma, mediante cuestionarios en formato múltiple choice, con resultado al instante.

Requisitos ¡Los requisítos son mínimos!

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Ser mayor de 17 años.
Tener una conexión a internet para realizar la descarga del material y los exámenes correspondientes.

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Certificado oficial avalado mediante personería jurídica por la Fundación Instituto Superior de Enseñanza. Nº de resolución 076.

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Doble certificación: 1ra. Certificación expedida por la Fundación Instituto Superior de Enseñanza. 2da. Certificación expedida por la
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